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組織的未來:我們熟悉的公司樣子過時了么?


  《職業經理人周刊》   獵頭班長v微博   微信:AirPnP   2019/2/14
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作者:豪爾赫·伊茲基埃爾多和拉蒙·雷切羅

翻譯:劉半漁

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編輯:孟小白

我們相信——區塊鏈技術和加密貨幣的核心是組織和釋放人類潛能的新方式。

從歷史視角看人類組織:我們總是把自己組織成相對較小的群體(因受鄧巴數的限制)。在采獵時代,較小的群體是為了最大限度地提高人類的生活質量,這意味著更好地獲取糧食、以及群居和社會關系帶來的安全感。

后來,基于“民族國家”和“公司”等人類共同相信的概念,我們能夠協調越來越多的人去完成更有抱負的事業,比如建造金字塔、建立計算機網絡、或發射火箭到月球。

然而今天,即使是最先進的企業也無法回避“委托代理”、尋租行為或利益沖突等問題。

在這篇文章中,我們將簡要介紹公司的起源,然后我們將重點討論去中心化自治組織(DAO/Decentralized Autonomous Organization)。我們相信這種分布式組織為上述問題提供了一個潛在的解決方案,也為公司的未來提供了一個良好的指導性指南針。

1.公司的起源

現代公司的起源可以追溯到一個叫做“荷蘭東印度公司”的荷蘭組織。它是第一家跨國經營并以股份公司形式發行股票的公司。當時,荷蘭給予該公司在亞洲貿易上的壟斷權。

發行股票是為了給這條遠離歐洲數千公里的危險商業路線提供資金。由于成本和風險太高,任何個人都無法承擔,所以為了換取投資,眾多投資人們被許諾了一份未來的回報。他們會分享積極的收益——也會分擔消極的損失——同時不必冒險離開舒適的房子。

但是,這就造成了兩個角色之間的分歧:一個是不愿自己冒險登船的投資者,另一個是前往遠東的水手和商人。

股份公司之所以成為可能,是因為一項技術的進步:復式記賬法的發明。復式記賬法包括在分類賬上保留兩種類型的分錄:資產和負債。資產和負債必須加起來等于相同的價值。如果一個貪婪的經理想要欺騙公司的投資者,他就必須在書中偽造兩項而不是一項。如果他只修改了一個條目,就很容易被發現。

自從“荷屬東印度”公司以來,股份公司模式的后裔——數以百萬計的組織在世界各地出現。這些公司是我們全球經濟的支柱,股票總價值約為73萬億美元。

2.DAO(Decentralized Autonomous Organization),去中心化自治組織

DAO是一種新型的組織,正如首字母所示,它是分散的和自治的。

DAO是分散的,因為給定一組規則,許多不同的實體可以以一種相對不受許可的方式為組織作出貢獻,這意味著你不需要請求許可就可以開始進行貢獻

DAO崇尚包容和韌性。不同權限和動機下的個人或組織可以定期為組織作出貢獻。這些分布式貢獻者還可以最小化由法律限制或局部攻擊導致的失敗風險。分散化還意味著沒有任何一個股東或創始人能夠獨自決定公司的命運。組織可以通過進行投票和權衡不同捐助者的意見來分配資源,以最大限度地促進組織的更大利益。

DAO的自治性意味著一些、甚至全部的操作是自動執行的;也就是說,不需要明顯的協調工作。就像復式會計解鎖股份公司一樣,在公鏈上運行的智能合約使DAO成為可能。

在共識形成技術(區塊鏈)的基礎上,參與者不僅可以以資產、負債等形式就組織的狀態達成一致,還可以為接下來的幾個月建立一套規則和路線圖。然后,DAO就可以選擇最佳的資金配置方式。例如,DAO可以模仿基于股息的股票,并在貢獻者之間分配利潤,或者它可以將所有的營運資本集中在研發上;或者甚至把它分成兩部分。更大程度的自動化可以緩解自公司成立以來一直困擾公司的“委托代理”問題。

至此,DAO可以被認為是一個“不可停下的組織”。它沒有一個可能造成失敗的中心點,并且有許多貢獻者在為它工作(DAO激勵人和機器為之工作)。讓這種理想的DAO停下來是極其困難和不可行的,這需要在全球范圍內進行昂貴和困難的協調。

比特幣可以說是世界上第一個DAO。盡管比特幣DAO本身并不擁有任何共享資源(除了賬本),但它完全自主地運行,并擁有許多分布式角色:礦工、用戶和節點。它只是優化了一個非常簡單的函數:保持有效交易順序的一致。比特幣鼓勵礦工每十分鐘創建一個有序交易區塊,并試圖最大限度地增加攻擊者更改記錄所需的計算量。提交下一個有效塊的礦工有權創建預定數量的比特幣,并將其分配給任何他們希望的人(通常是他們自己)。

比特幣提供這些獎勵,以確保比特幣賬簿的完整性。這個簡單的協議或DAO讓全世界成千上萬的人團結起來,打開他們的計算機、服務器,甚至為這個任務創建最優的芯片,以爭奪這個獎勵。比特幣激勵機制取得了巨大成功:礦工用于保護電網的電力支出超過了丹麥等整個發達國家的電力消耗。

讓我們再看看最近的應用。在比特幣誕生數年后,區塊鏈的第二代產品以太坊在其最初的白皮書中提到DAO是主要用例之一。

幾年后,Slock.It團隊在以太坊上創建了第一個真正的DAO。他們沒有通過傳統機制籌集資金,而是開發了一種可以作為分散風險基金使用的DAO。第一個真正的DAO所帶來的興奮是如此之大,以至于在它的籌資期間,DAO籌集了1150萬ETH(以太幣),超過當時所有ETH的10%。

在它的籌款期結束之前,一組研究人員請求暫停該DAO的集資,指出在提案表決之前需要解決的一些問題。在這幾周后,一位匿名黑客在DAO代碼中發現了一個漏洞并攻擊了它。此后,DAO的資金慢慢枯竭,使投資者的資金處于風險之中。以太坊社區為了挽救被盜的資金,將區塊鏈進行硬分叉;剩下的就是歷史了。

3.管理試驗,阿拉貢(Aragon)誕生

2016年11月,在DAO項目失敗幾個月后,Luis和Jorge開始著手一個未命名的項目,這個項目最終成為Aragon。他們生活在硅谷,開始考慮創建只存在于區塊鏈的公司。他們的第一個原型是一個分散的應用程序,它允許在沒有中心方的情況下管理初創公司。他們的目標是讓人們朝著一個共同的目標前進;即使他們以前從未見過面或彼此信任。

Jorge和Luis研究了不同類型的公司治理結構,發現在決定允許人們以何種方式組織和不允許人們以何種方式組織方面,州政府擁有很大的權力;不同的司法管轄區有不同的組織。一些機構被限制在“保護散戶投資者”的保護傘下;這些限制阻礙了所有權和公司治理模型的創新,因為它們必須符合國家提供的模板之一。大多數組織在很大程度上保持著福特和其他公司一個世紀前開創的等級結構。在一個適應性和創造性驅動商業成功的世界里,上個世紀以控制和效率為中心的管理模式已經不再適用。

“我們堅信,我們還沒有找到最優的組織——如果將來會有的話——所以最好至少嘗試一下不同的模型。新的模型將所有參與者和利益相關者的動機保持一致。”

在過去的幾年里,很明顯,全球治理并不像公眾認為的那樣有效。2008年對許多人來說是一個警鐘。我們所有的政府結構和程序都無法預防或減輕這場幾十年來最嚴重的金融危機。當前的治理結構已經有大約一百年的歷史了,盡管技術已經改變了我們生活的方方面面,但我們仍然以同樣的方式做出集體決策。

我們相信管理是可以發展的。為了實現這一點,我們開始嘗試新的組織類型——可塑的和靈活的——可以適應任何定義規則的情況。”

在DAO的問題之后,加密社區清楚地認識到,當前的基礎設施和工程流程不足以創建和部署復雜的系統。

在Aragon,我們開發了不同的應用程序來幫助每個人利用DAO。Aragon Client是一個構建在以太坊上的去中心化應用程序,可用于創建和管理DAO。Client的設計目標之一是通用化,以便支持不同的治理機制。Aragon允許任何人創建復雜的治理結構,而不需要你編寫任何額外、定制的軟件。

Aragon的主要特點是其完全的可升級性。默認情況下,智能合約是靜態的。這意味著一旦部署它們,就不能更改它們。另一方面,Aragon的組織可以升級。在DAO中安裝安全補丁或添加功能就像更新手機上的應用程序一樣簡單。可升級性是一個敏感的話題,所以它也需要權衡。如果智能合約可以升級,那么這樣做的人就可以更改合約的條款。這就是為什么Aragon將可升級性和治理捆綁在一個稱為AragonOS的獨特智能契約開發框架之下。AragonOS允許DAO的軟件升級被管理、同時DAO的管理機制可以被升級。

Aragon將一個組織中不同的部分劃分到不同的應用程序中。這樣,在DAO中運行的每個應用程序都可以完全定制。我們構建的一些應用程序有:

代幣管理器:為管理表示所有權、聲譽、投票權等的代幣。融資:對DAO進行付款和收款,并保持準確的記賬。投票:涉及代幣持有者做出集體決策。通過不同的方式組合這些應用程序,你可以在DAO的這些功能和與之交互的不同外部參與者之間設置權限和邊界。可以使用這些模塊創建任何復雜的治理結構。例如,一個應用程序可能有兩個投票應用程序:一個應用程序中,所有的代幣持有者都可以投票選舉一個董事會(接收到代幣);另一個應用程序中,董事會可以對一個特定的問題進行投票,比如選擇增加普通股池。

使用Aragon DAO的操作非常高效,因為很多重復性動作都可以被自動執行。一個明顯的例子是工資應用程序,它將是Aragon客戶端的一部分。沒有人工處理之后,成本就降得非常低。有了它,一個組織的員工可以隨時獲得他們想要的薪水;他們只需要到時間要求智能合約回饋他們即可。

考慮到DAO運行在公鏈之上,它具有極大的透明性。DAO執行的每個操作都會留下一個可以驗證的痕跡;試圖偽造操作記錄的行為非常容易暴露。通過使某些操作不可能發生或強制限制,可以在DAO本身中對誠實進行編碼。

DAO一個有趣的副作用是它的操作是可觀察和可驗證的。在任何給定的時間,都可以檢查DAO的狀態。你可以通過查看它的智能契約來檢查它的內部工作和事務。而在傳統組織中,這只能通過分析大量歷史文件、法律合同和修訂等書面記錄來完成。所以,準備IPO可能要花費數百萬美元也就不足為奇了。

員工選擇權和他們的期權計劃就是這樣的例子。在傳統的公司中,這些期權僅作為簽署的文件存在,承諾未來有權以給定的價格購買股票。在DAO中,選項可以通過在代碼中設置明確的贖回規則(可能不可更改)的智能契約發出。

值得注意的是,不確定性和模糊性很難被自動化系統處理。傳統的組織可以在人工流程中處理。在DAO上,需要手動輸入的這些決策最好使用不同的治理模型來處理:這些模型首先要接收來自社區的反饋,然后考慮反饋的信息后來決定最佳的決策方式。

4.治理實驗

最常用的治理模式是寡頭政治——一群經過挑選的人根據他們的知識、權力或貴族等級進行統治。

大多數現代公司都使用類似的治理模型,其工作方式如下。組織有兩個角色:股東和經理。股東通過購買或接收公司股票來擁有公司,管理人員負責公司的日常管理和運營。董事會是由一群個人組成,他們與公司的員工和經理一起代表股東的利益。任何重大決定都必須經過表決,并經董事會批準。這種結構在一定程度上運轉良好,但不可避免地會因管理者和股東的不同利益而產生緊張。

過去幾年提出的問題之一是上市公司的短期主義。股東要求他們的投資獲得回報。管理人員的薪酬與公司的季度業績掛鉤,他們專注于優化關鍵指標,往往會犧牲長期前景。組織中不同方面之間缺乏一致性是問題的根源。

過去幾年一些表現最好的公司被指責忽視股東的利益,這并不奇怪。人們自然會認為,董事會由外部人士控制的公司表現會更好。矛盾的是,當內部人士保留多數控制權時,公司往往表現得更好。原因在于創始人或早期員工與公司之間的緊密聯系。他們努力工作以實現他們的理想。他們知道,如果公司運轉良好,他們也會做得很好。也許不是下個季度,也許甚至不是明年,但最終是他們的東西就會是他們的。

投票率是政府和企業面臨的另一個重大問題。當面臨投票問題時,似乎只有一小部分人投了票。原因包括:

冷漠——“我為什么要在乎?”缺乏自信——“我知道的還不足以做出判斷!”透明度——“無論我選擇什么,我都無法判斷它是否被正確計算。”缺乏激勵——“我不會在這上面花時間,因為我不會因為良好的判斷而得到獎勵。理想情況下,我們希望所有參與者之間有一致的利益訴求。擁有大量積極參與的股東可以極大地幫助實現整體潛力的最大化。

為了實現這一目標,人們在過去20年中提出了幾個管理模型。

加密貨幣和代幣為激勵問題提供了一個清晰的解決方案。組織中的每個成員都有代幣,如果組織表現得更好,就會得到獎勵。

鏈內治理——即在區塊鏈上編碼的治理規則——可以提供透明性和可觀察性。當然,鏈內治理vs .鏈外治理是一個非常復雜的主題。但我們重申我們的信念,我們需要測試結合兩者的新模型。

其他機制可以解決剩下的問題。

“流動民主/liquid democracy”試圖解決選民對某一特定議題缺乏了解的問題,允許他們把自己對某些議題的投票委托給專家,結合直接民主和代議制民主模式的優點。

”未來政治Futarchy(一種新型政府管理模式理論)”的框架是:“對價值觀投票,押注信念”;而不是投票決定如何解決一個特定的問題。例如公立學校資助,你投票決定這是否是一個優先事項,然后預測市場(prediction market)被用來選擇解決問題的最佳方案。

“二次方投票/Quadratic voting”是另一種正在探索的機制,用戶可以根據對自己的重要性在幾個緊迫的問題上購買和分配他們的“聲音”。

許多加密項目已經在試驗治理模型。Decred是一個專注于治理和平衡礦工(鏈外)和股東(鏈內)利益的項目。他們中的大多數人使用寡頭模式的變體,在這種模式中,代幣的所有者可以根據他們持有的代幣數量進行投票。

DAO允許我們將這些治理模型更進一步。區塊鏈背后的基本數據結構的創造者拉爾夫·默克爾(Ralph Merkle)對DAO的潛力持樂觀態度,并主張政界人士和開發商進一步合作。“我對于那些在政治體制的現實中接受過傳統訓練的人將如何使用這些新工具非常感興趣。事實上,最好的選擇是讓技術人員和在政治體制幾十年的人員合作,整合他們的想法產生最佳的解決方案。”

5.未來的組織

我們相信,DAO帶來的靈活性和效率將為企業和政府帶來新的治理模式。我們期望DAO能夠適應不同的目的、范圍、大小和任務。

個人DAO可能是個人創建組織的一種方式,該組織可以利用個人的潛力。此人發行的代幣代表未來收入的一部分,并確定新代幣發行的規則。然后,這些代幣可以送給幫助他的人或機構。因為幫助別人而收到別人的代幣,這顯然是一種激勵方式。它可以使某些專業領域更具吸引力和有價值。與高薪工作相比,目前的教育主要是基于人們的利他主義。鑒于增長的潛力,教師和導師的影響力理應得到獎勵。

DAO也可以被用來幫助其他DAO更好地交互。這種“更高級別”DAO的一個例子是Aragon網絡,其任務是提供一些服務。一種服務是在DAO與其他DAO或個人交互發生爭議時,提供仲裁。創建此類高級別組織的目的是為了最大化宏觀目標的實現,例如DAO經濟的增長,這可以通過正確地設計激勵機制來實現。

匿名(或假名) DAO也是可能的,甚至不需要籌集資金就可以建立起沒有信任基礎和無需公開身份信息的組織。創建一個DAO,然后免費地贈予代幣,可以作為一種不需要人工參與就可以啟動去中心化項目或企業的方法。

在某種程度上,我們期望DAO擁有和/或租用物理資產。在那一刻,我們城市的部分基礎設施可能由DAO運營。例如,一個DAO可以運行一個自動車隊,這可以是一個自動化的Uber。DAO可以獎勵那些提供更好的路徑、匹配和車隊優化算法以盡可能地提高效率的工程師。

DAO還可以幫助彌合市場和公司之間的差距。吉姆·科斯在《公司性質》一書中提出了以下問題:如果市場如此善于配置資源,我們為什么還需要公司呢?

簡而言之,盡管市場在圍繞價格協調資源方面極為有效,但交易成本使企業更適合某些經濟活動。加密網絡——尤其是DAO——可以提供一個中間地帶,它可以減少事務效率低下的情況,同時仍然允許分散協作。

所有這些用例都幫助我們想象一個不太遙遠的未來,在那里DAO幫助實現人類財富的最大化。甚至不相互信任(只有DAO代碼)的實體之間的協作也是可能的。具有諷刺意味的是,因為不可能惡意或利用對方,這種新的操作方式將增加雙方之間的信任。財富是通過交易創造的,而許多交易機會卻隱藏在不信任背后。

是時候開啟這些機會了。

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我是36氪記者孟小白,正在探究“組織創新”的話題,目標讀者:關心組織效率、組織可持續發展性的創業者和團隊負責人。

在系列報道中,我會覆蓋國內正在進行組織創新實踐的大小公司、為新型組織提供企業服務的創業公司,也會通過編譯來分享國外新鮮的經驗。

(來源:百度 百家)


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